集会施設  よくある質問

 

ページ番号1004159  更新日 平成30年6月5日 印刷 

質問児童館の予約を取り消ししたいのですが、どうすればいいですか。

回答

使用料のお支払い状況によって、手続きがことなりますのでご注意ください。

  • 使用料お支払い前の場合
    利用日の4日前まで、さざんかねっとから取り消しができます。
    利用日の3日前以降の取り消しは、児童館窓口での手続きとなります。児童館の開館時間内にご連絡ください。
    ただし、利用日の6日前以降の取り消し(直前キャンセル)は、一定期間の使用停止となる利用制限がかかります。
  • 使用料お支払い済の場合
    さざんかねっとからの取り消しはできません。児童館窓口での手続きとなります。
    利用日の7日前の開館時間内までに取り消しの申し出があったときは、使用料の返金ができる場合があります。

 

このページに関するお問い合わせ

子ども家庭部児童青少年課管理係
〒167-0051 東京都杉並区荻窪1丁目56番3号
電話:03-3393-4760(直通) ファクス:03-3393-4714