新型コロナウイルス検査を受けたい場合、相談窓口、Q＆A

 

ページ番号1059043　 更新日 令和4年9月30日 印刷　

新型コロナウイルス検査を受けたい場合

新型コロナウイルスに感染しているか検査を受けたい方は、以下のフローチャートをご覧ください。

杉並区受診・相談センター　東京都発熱相談センター

発生届対象（注）の方で、現在、発熱等の症状がある方は、かかりつけ医にご相談ください。かかりつけ医がいない場合や相談する医療機関に迷う場合は、「杉並区受診・相談センター」または「東京都発熱相談センター」にご相談ください。

「杉並区受診・相談センター」または「東京都発熱相談センター」でご相談の結果、新型コロナウイルス感染症の疑いのある場合には、新型コロナウイルス感染症を診療できる医療機関をご紹介しています。受診の際は、必ずマスクを着用し、公共交通機関の利用を避けてください。

（注）発生届対象は以下のいずれかに該当する方

  • 65歳以上の方
  • 入院を要する方
  • 妊婦の方
  • 重症化リスクがあり、かつ、新型コロナ治療薬又は酸素投与が必要な方

杉並区受診・相談センター（4年4月1日に電話番号が変わりました）
電話：050-3665-7979
受付時間：午前9時から午後5時まで（土曜日・日曜日・祝日を含む毎日）
間違い電話が多くなっています。電話番号をよくお確かめのうえ、掛け間違いのないようにご注意ください。

東京都発熱相談センター
症状相談等を希望する方（看護師・保健師が対応します）
電話：03-6258-5780、03-5320-4592
受付時間：24時間（土曜日・日曜日・祝日含む毎日）

医療機関案内を希望する方は医療機関案内専用ダイヤル（一般オペレーターが対応します）
電話：03-6732-8864、03-6630-3710、03-6636-8900
受付時間：24時間（土曜日・日曜日・祝日含む毎日）
（注）発熱相談センターでご案内する診療・検査医療機関は、「診療・検査医療機関の一覧（東京都福祉保健局ホームページ）」でも公表しています。

【東京都】抗原検査キットの配布

都は、感染拡大に伴う診療・検査医療機関での検査・受診の集中を緩和するとともに、現に発熱等の症状がある方の検査機会を確保するため、希望する有症状者の方に検査キットを配布しています。
また、無症状の濃厚接触者についても、今後の発生に備えて事前に申し込みが可能です。
詳細はリンク先でご確認ください。

東京都PCR等検査無料化事業

新型インフルエンザ等対策特別措置法の知事要請に基づき、 感染リスクが高い環境にある等のため感染不安を感じる無症状の都民を対象として、無料の一般検査事業を実施しています。
（注）濃厚接触者、濃厚接触者に該当する可能性のある方は対象となりません。
詳細はリンク先でご確認ください。

相談窓口

新型コロナウイルス感染症についての一般的な電話相談　

荻窪保健センター　電話：03-3391-0015
高井戸保健センター　電話：03-3334-4304
高円寺保健センター　電話：03-3311-0116
上井草保健センター　電話：03-3394-1212
和泉保健センター　電話：03-3313-9331
受付時間：午前8時30分から午後5時まで（土曜日・日曜日・祝日を除く）

東京都新型コロナコールセンター

電話：0570-550571（ナビダイヤル）
受付時間：午前9時から午後10時まで（土曜日・日曜日・祝日を含む）

やさしい日本語、英語、中国語、韓国・朝鮮語での相談

やさしいにほんご、えいご、ちゅうごくご、かんこく・ちょうせんご　でのそうだんができます。

電話（でんわ）：0570-550571（ナビダイヤル）
受付時間：午前9時から午後10時まで（土曜日・日曜日・祝日を含む）
（うけつけじかん：まいにち　ごぜん9じから　ごご10じまで）

聴覚障害のある方などからの相談

ファクス：03-5388-1396
受付時間：午前9時から午後9時まで（土曜日・日曜日・祝日を含む）

厚生労働省の新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口（コールセンター）

電話：0120-565653（フリーダイヤル）
受付時間：午前9時から午後9時まで（土曜日・日曜日・祝日を含む）

厚生労働省「新型コロナウイルス感染症に関するQ＆A」

東京都「新型コロナウイルス感染症FAQ（よくある質問）」

都・国等からのお知らせ

関連情報

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このページに関するお問い合わせ

杉並保健所保健予防課感染症係
〒167-0051　東京都杉並区荻窪5丁目20番1号
電話：03-3391-1025（直通）　ファクス：03-3391-1927