新型コロナワクチン接種に関するよくある質問

質問1　接種券（クーポン）は自動で送られてきますか。

回答1

令和5年秋開始接種（5年9月20日開始）で接種を希望する方は、65歳以上などの一部の方を除き接種券の申請が必要です。
区のホームページから申請するか、申請書を「杉並保健所保健予防課新型コロナウイルス予防接種担当（〒167-0051 杉並区荻窪5丁目20番1号）」へ郵送してください。
また、以前に区から送付した接種券が未使用の場合、その接種券をそのままお使いいただけます。

• 接種券手続き全般（再発行等）

質問2　接種券（クーポン）を紛失してしまいました。

回答2

再発行が必要です。区のホームページから申請するか、申請書を「杉並保健所保健予防課新型コロナウイルス予防接種担当（〒167-0051 杉並区荻窪5丁目20番1号）」へ郵送してください。

• 接種券手続き全般（再発行等）

質問3　引っ越す場合はどうしたらいいですか。

回答3

杉並区から転出する場合

引っ越し先での転入届け出時に、杉並区の接種券（クーポン）を持参の上、ご相談ください。

区内で転居する場合

転居の届け出を行った翌日以降、接種券（クーポン）再発行の手続きを行ってください。なお、接種券番号は変わりませんので、すでに予約している場合でも影響はありません。

杉並区へ転入した場合

転入届け出時に接種券（クーポン）発行申請書をお渡しします。届け出翌日以降に、申請書記載の2次元コードから申請するか、申請書を郵送してください。

質問4　予約した日時等を忘れてしまいました。確認はできますか。

回答4

医療機関で直接予約を取った方は、医療機関へご確認ください。
区の予約専用サイトまたはコールセンターで予約を取った方は、予約専用サイトにログインして確認できます。コールセンターでも本人確認後、接種券番号や予約に関して覚えている情報（会場名、時期、曜日等）をお伝えいただければ確認できます。

• 予約方法

質問5　予約専用サイトの初回ログイン時のパスワード（初期パスワード）が分かりません。

回答5

西暦の生年月日を入力してください。
例：1932年10月1日生まれの場合は「19321001」

質問6　予約専用サイトで「ID（接種券番号）が違う」とメッセージが出て先に進めません。

回答6

コールセンターに電話してください。初期化してID（接種券番号）とパスワード（生年月日）でログインできるようにします。

• 予約方法

質問7　予約は1回目と2回目を同時に取れますか。

回答7

1回目の予約時に空きがあれば2回目の予約ができます。1回目の接種からファイザー社製、武田社ワクチン（ノババックス）は3週間経過後、モデルナ社製は4週間経過後の日付で予約ができます。