視覚障害者向けサービス「アイコサポート」の利用者を募集します（2026年9月15日）

視覚障害者の外出や日常生活を支援する遠隔サポートサービス「アイコサポート」について、利用者を募集します。

アイコサポートとは

遠隔にいる専門のオペレーターが視覚情報を声で提供するサービスです。位置情報と映像をオペレーターが確認してご案内します。オペレーターとの通話にはiPhoneのアプリを使用します。
視覚情報をタイムリーに得ることで生活面での利便性を高め、見えない、見えにくい方がいつでも気軽に安心して行動できることを目指しています。

利用概要

利用期間	令和8年10月1日（木曜日）から令和9年5月31日（月曜日）まで
アイコサポートサービス提供時間	午前9時～午後9時（土日祝日も利用可能） （注）利用時間はひと月当たり合計120分まで
対象者	杉並区在住、在勤、在学の視覚に障害のある18歳以上の方 iPhoneをお持ちで簡単な操作ができる方
利用料	無料
定員	30名程度
申し込み期限	令和8年10月30日（金曜日）
申し込み方法	以下の申し込みフォームからお申し込みください。 申し込みフォーム フォームによる申し込みが難しい場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ先

株式会社プライムアシスタンス アイコサポート事務局
Eメール：eyecosupport@prime-as.co.jp
電話番号：050-3821-0836
受付時間：午前9時～午後9時

区のモニター調査に参加した方

令和8年度モニター調査に参加し利用中の方は、引き続き利用可能です。株式会社プライムアシスタンスより、別途ご連絡します。

本事業について

本事業は、東京都の「社会課題解決に向けたスマートサービス実装事業『Be Smart Tokyo（Inclusive）』」の一環として実施しています。
東京都では、先端技術等を活用した便利で快適な都市「スマート東京」の実現を目指しています。東京都の『Be Smart Tokyo（Inclusive）』は、令和4年度より開始している「スマートサービス実装促進プロジェクト」の後継事業として、社会課題の解決に向け、インクルーシブをテーマとするスマートサービスの社会実装を支援していきます。 デジタルサービスの活用により、個人をエンパワーメントし、手取り時間の増加、困りごとの解決を実現することで、社会課題の解決を前進させることをゴールとして取り組みを推進していきます。

東京都事業ホームページ〔Be Smart Tokyo（Inclusive）特設サイト〕
実装促進事業者：伊藤忠テクノソリューションズ株式会社