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ページID : 12453
更新日 : 2026年10月1日
相談窓口ツール
目次
杉並区では、保育所申込みや相談等にかかるさまざまなツールを提供しています。ぜひご活用ください。
入園相談チャットボット
いつでもどこでも保育施設の利用申込み等について対話形式で問い合わせができます。
（注）ご利用いただくには、杉並区LINE（ライン）公式アカウントの友だち追加が必要です。
（注）杉並区LINE（ライン）公式アカウントでは、そのほか保育園マップ等の機能もご利用いただけます。
保育指数シミュレーション
認可施設の利用調整時の「保育指数」を、ご家庭の状況に合わせてシミュレーションできます。
（注）算出される指数はあくまで目安です。実際の選考結果を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
認可施設見学予約
一部認可施設では、Webにて見学予約を受付しております。
下記外部サイトより予約手続きにお進みください。
（注）Web予約対象外の認可施設もございます。その場合の見学予約は、直接施設へお電話にてお問い合わせください。
保活オンライン相談
認可施設の入所申込手続について、保育課や子どもセンターに来庁せず自宅等から相談できます。
窓口予約システム
保育課や子どもセンター等でご相談いただく際に事前に窓口予約ができます。
当日の予約キャンセルはお電話ください。
（注）当日の新規予約・予約時間変更は承っておりません。
区役所保育課の窓口予約
杉並区役所保育課（東棟3階）窓口は一部予約制です。
予約は、1世帯20分の枠で予約日前日まで受付可能です。
各子どもセンターの窓口予約
10月・11月の利用相談・申請受付は、予約制になります。
お問い合わせ先
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