資源・ごみ分別サポートアプリ「さんあーる（R）」

なみすけのごみ出し達人（マスター）配信終了のお知らせ 現在ご利用いただいております「なみすけのごみ出し達人（マスター）」は、令和8年3月31日をもちまして配信を終了します。 併せて令和8年1月15日から新しいアプリを配信します。

資源・ごみ分別サポートアプリ「さんあーる（R）」をご活用ください！

資源・ごみ分別サポートアプリ「さんあーる（R）」を配信してます。
資源やごみの収集日・出し方について、お手持ちのスマートフォンで手軽に調べたり、確認することができます。ぜひダウンロードいただき、日頃のごみ出しや分別にご活用ください。
「さんあーる」は株式会社ディライトシステムの登録商標です。

• iPhone（iOS端末）・アンドロイド端末、両方に対応したアプリを無料で提供しています。
• 外国語（英語、中国語〔簡体〕、韓国語・朝鮮語、ネパール語、ベトナム語、フィリピノ語）に対応しています。
  （注）アプリを開くと、スマートフォンで使用している言語に自動で設定されます。

杉並区資源・ごみ分別サポートアプリ「さんあーる（R）」のチラシ（PDF：968KB）

主な機能

収集日カレンダー

トップ画面に、お住まいの地域の資源・ごみの収集日を、当日から1週間分表示します。
収集日カレンダーでは、1カ月分の予定を表示します。

• トップ画面からメニューを開く方法（PDF：139KB）
• トップ画面からカレンダーの開き方（PDF：143KB）

分別帳

資源・ごみの品目名から、分別方法や排出する時の注意点等を確認できます。

分別帳の開き方（PDF：143KB）

ごみと資源の分け方・出し方

毎年2月に各戸配布する「ごみと資源の分け方・出し方　収集カレンダー」の記載内容を、アプリでも確認できます。

 

ごみと資源の分け方・出し方（PDF：138KB）

AIチャットボット機能

知りたいことのキーワードを入力し質問することで、AI（人工知能）がアプリに設定した情報から、該当する回答を探し出し、画面上で答える機能です。アプリ内で知りたい情報を簡単に探すことができます。また、捨て方がわからない・正式名称が分からないごみを、スマートフォンで撮影しチャットボットの画面から送信すると、ごみの種類や出し方を回答してくれます。

チャットボット画面（PDF：222KB）

トップ画面からチャットボットを開く方法（PDF：175KB）

WEB版「資源・ごみ分別アプリ「さんあーる（R）」

資源・分別アプリ「さんあーる（R）」は、アプリをインストールしていなくても、パソコンでも閲覧可能です。下記のサイトへアクセスしてください。
（注）資源・ごみの収集日や区からのおしらせについての通知機能は、Web版ではお使いいただけません。

Web版「資源・ごみ分別サポートアプリ「さんあーる（R）」サイト

ダウンロード方法

AppStoreかGooglePlayで「さんあーる」と検索し、アイコンのアプリケーションをダウンロードしてください。

iOSをお使いの方

　

Androidをお使いの方

　

地域設定の方法

1. アプリのダウンロードが終わりましたら、アプリTOP画面→メニューを選びます。
2. 「設定」をクリック
3. 「都道府県」→「東京都」をクリック
4. 「自治体選択」→「杉並区」をクリック
5. 「地域選択」→お住いの地域をクリック

地域設定の方法（PDF：251KB）

（注）アプリの画面表示は、OSのバージョンによって多少変わります。また、アプリのメニューの項目はこれから増える予定です。

関連情報

• 杉並清掃事務所
• 杉並清掃事務所方南支所