高齢者緊急通報システム

ペンダント型の救急ボタン、安心センサー、火災センサー、委託事業者の受信センターに通報するための通報機を貸与、設置します。
急病時に救急ボタンを押した場合や、センサーの自動通報により、受信センターから救急車（火災の時は消防車）の要請するとともに、現場派遣員が駆けつけ、救助を行います。

• 安心センサー…赤外線のセンサーで、一定時間、人の動きを感知しないと自動通報します。
• 火災センサー…煙を感知すると自動通報します。

対象者

区内に住所を有する65歳以上の高齢者のみの世帯で、慢性疾患があるなど常時注意を要する方（慢性疾患がある方、慢性疾患がなくても身体状況や生活状況から在宅生活に不安があり緊急時に適切な対応ができない可能性のある方）

ペースメーカーを使用している方は、担当医にご相談のうえお申し込みください。

利用できない方

• 固定電話及び携帯電話のいずれもない方（固定電話あるいは携帯電話のいずれかがないと利用できません）
• 自宅の鍵（マンション等の入り口の鍵がある場合はその鍵も含む）を委託事業者に預けられない方
• 委託事業者以外の防犯システムを利用している方
• 緊急通報システムの適切な利用ができない方（認知症のある方、被害妄想のある方等）
• 入院又は介護施設等に入所している方

ご利用にあたり

緊急通報システムは、介助のみを目的として現場派遣員の出動を要請することはできません。また、防犯システムはサービスに含まれていません。

利用料金

所得に応じて、設置月から利用料金（月額）がかかります。

利用料金表

利用料金区分	対象者	利用料金
A区分	生活保護受給の方	0円
B区分	世帯全員が区民税非課税の方	90円
C区分	本人が区民税非課税で他の世帯員が区民税課税の方 本人が区民税課税で合計所得金額が210万円未満の方	300円
D区分	本人が区民税課税で合計所得金額が210万円以上の方	600円

（注）4月・7月・10月・1月に3カ月分まとめて区から請求します。支払方法は指定口座からの引落しとなります。（口座振替に関する手数料は、かかりません。）

振替口座登録完了までは、区から送付される納入通知書により金融機関等の窓口で、現金にてお支払いいただきます。

申請方法

インターネット（電子フォーム）による申請

以下の2次元コードまたはリンクからご申請ください。

高齢者緊急通報システム利用申請フォーム

郵送または窓口での申請

• 区役所高齢者在宅支援課高齢者見守り連携係
• お近くの高齢者総合相談窓口 ケア24（地域包括支援センター）

高齢者緊急通報システム機器構成

以下PDFで拡大してご覧ください

• 高齢者緊急通報システム機器構成（PDF：332KB）

機器の設置では壁に穴が開きます。コントローラー（通報機）はビス6本、センサーその他はビス2本です。
ビスの大きさは長さが4センチ程度、太さ5ミリ程度です。
（注）賃貸の場合は家主等への設置工事の承諾が必要です。

申請書のダウンロード

申請書は下記の申請書等配信サービスからダウンロードできます。

• 高齢者緊急通報システム各種申請書

登録内容の変更

以下の場合は、利用変更届をご提出ください。（利用変更届は上記の申請書ページからダウンロードできるほか、以下の2次元コードまたはリンクからも手続きが可能です。）

• 住所等を変更したとき
• 安心センサー及び火災センサーの付加等を希望するとき
• 緊急連絡先の内容を変更したいとき
• その他、申請時に届け出た内容に変更があったとき

高齢者緊急通報システム利用変更フォーム

機器の撤去

65歳未満の家族と同居することになったときや、入院、入所等で利用を辞退したい場合は、高齢者在宅支援課高齢者見守り連携係までご連絡ください。（以下の2次元コードまたはリンクからも手続きが可能です。）

高齢者緊急通報システム利用中止フォーム

関連情報

• 高齢者総合相談窓口 ケア24（地域包括支援センター）